2016年8月16日 星期二

《精靈寶可夢GO》Pokémon GO 官方誤鎖帳號,寫申訴信管道教學說明

Niantic這段期間大量封殺非法帳號,但也波及到不少無辜玩家,如果你的行為正當,沒有犯到文章敘述中的其一條例,你可以寫申訴信向Niantic解釋要回帳號,若官方誤抓請務必好好把握自己的權利使用申訴管道。


Niantic在官網發布了關於玩家違反遊戲服務條款而永久封鎖帳號的聲明。
官方列出的重要的四大項違規事項

1、操作不正常的 GPS 位置情報-EX:飛人
2、使用模擬器-EX:BL、NOX
3、使用非官方或改造軟體-EX:使用外掛掛機
4、透過第三方軟體以不正常方式連接-EX:IV計算

任何一種行為被官方查證者,就可能面對帳號永久停權的風險,申訴者可在官網填寫申請表格。



《申訴網址:請點我前往 

最常見到的罐頭回應
##- Please type your reply above this line -##
Trainer

We have received your appeal. Our goal is to provide a fair, fun and legitimate game experience for everyone. Use of any other third-party software or app, including but not limited to scripts/apps, applications used to falsify your location, using emulators, modified or unofficial software and/or accessing Pokémon GO clients or backends in an unauthorized manner is considered cheating.

Please consider your account permanently terminated unless we reply back to your appeal.

訓練師

我們已經收到您的上訴。我們的目標是提供一個公平,樂趣和大家合法的遊戲體驗。任何其他第三方軟件或應用,包括但不限於用於偽造您的位置腳本/應用程序,應用程序,使用模擬器,修改或非官方的軟件和/或訪問神奇寶貝GO客戶端或後端以未授權方式使用被視為作弊。

請注意,在我們回應你的訴求前,你的帳號會被永遠封鎖,直到我們對你作出回應。




16 則留言:

  1. 剛寄了一封去.等結果
    這兩天爬了一些討論區.感覺官方太敏感了
    因該過幾天會大赦吧?
    等我帳號過完頭七再看看...

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  2. 有申訴的範例內容嗎?

    回覆刪除
  3. Trainer,

    Thanks for contacting us regarding your sign in issue with Pokémon GO. If you’ve signed into Pokémon GO and it appears that gameplay progress has been reset, be assured that your gameplay progress has NOT been lost. It remains safe and intact. You may have inadvertently created a new Pokémon GO account by unintentionally signing in with a different email address or login method.

    If you haven’t already, please try the following:
    * iOS users: Please review the login tips outlined in the Pokémon GO Help Center (https://support.pokemongo.nianticlabs.com/hc/en-us/articles/224047008).
    * Google Account users: If you’ve signed into Pokémon GO using your Google Account and it appears that you’re level 1, you may not be signing into Pokémon GO using the correct Google Account. Please try signing into any alternate accounts you may have used to create your Pokémon GO account.
    * All Trainers: Keep in mind, there are two login methods for Pokémon GO. Trainers can use their Google Account or their Pokémon Trainer Club account to create a Pokémon GO account. If you create an account with one login method and later attempt to use the other login method, a second account is created. To resolve this issue, log out of your account then log back in using your original login method.

    Please note: for security reasons, we’re unable to provide you with the email address you use to sign into your account.

    -NianticOps

    谷歌的翻譯
    感謝您與我們聯絡你的問題與神奇寶貝GO跡象。如果你已經簽署了神奇寶貝GO,看來,遊戲的進步已經復位,放心,你的遊戲進度並未丟失。它仍然是安全和完整。您可以通過使用不同的電子郵件地址或登錄方法無意中登錄無意中創造了一個新的神奇寶貝GO帳戶。

    如果你還沒有,請嘗試以下方法:
    * iOS用戶:請檢查神奇寶貝GO幫助中心(https://support.pokemongo.nianticlabs.com/hc/en-us/articles/224047008)中列出的登錄提示。
    *谷歌帳戶的用戶:如果您在使用谷歌的帳戶登錄到神奇寶貝GO,看來,你是1級,你可以不登錄到神奇寶貝使用正確的谷歌帳戶GO。請嘗試登錄到你可能已經用於創建神奇寶貝GO帳戶任何替代賬戶。
    *所有培訓師:請記住,也有神奇寶貝GO兩種登錄方式。培訓師可以用自己的谷歌賬戶或他們的神奇寶貝訓練師俱樂部帳戶創建一個神奇寶貝GO帳戶。如果您創建一個賬戶一個登錄方法,以後再嘗試使用其它登錄方式,將創建第二個帳戶。要解決此問題,登錄自己的帳戶,然後重新登錄使用原始登錄方法。

    請注意:出於安全原因,我們無法向您提供您用來登入帳戶的電子郵件地址。

    不太懂意思.
    是叫我在開一個帳號.繼續掛?







































































































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    1. 那是封罐頭信,就是叫你弄清楚你沒登錯帳號...

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    2. 我也是這種的,我實在不懂意思。有大大能提供和官方申述後解鎖的流程嗎?

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  4. 剛在走路補給就被鎖帳號真的無言

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  5. 抓到一隻比卡獸。。因為不是在固定區域會出現就鎖了。。爛透了

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  6. 抓到一隻比卡獸就因為地方不對就鎖了。。爛透了

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  7. 請問各位大神 我的帳號被誤鎖了但我投訴內容不知道要怎麼寫…… 有大神能教教我嗎 本人英文極差……

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    1. 用中午寫然後用翻譯寄出去。。中文也可以

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    2. 還有不要寄錯地方。不然回答的都是一樣的訊息。。我的也誤鎖寄出很多回答都一樣。。後來才找到。。有回覆

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    3. 請問是哪個網址才是對的呢?

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    4. 請問你在寄到哪個地方??能提供一下E-MAIL嗎

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